Rubrica dedicata alle novità nel mondo del marketing, derivanti dal mondo dell’industria di marca, della distribuzione e del consumatore.

Email Marketing

Tempo di lettura: 2 minuti L’email marketing è una componente essenziale del direct email marketing (DEM), o marketing diretto. È uno strumento fondamentale per la promozione di prodotti e servizi e può essere utile per fidelizzare il cliente (rafforza infatti la relazione tra pubblico e pubblico). È uno strumento molto specifico, mirato a informare i destinatari delle liste (coloro che…

Pagamenti rateali negli e-commerce

Tempo di lettura: 4 minuti L’evoluzione del mondo digitale ha ridefinito la dinamica dei pagamenti online offrendo come soluzione la dilazione di pagamento, che è diventata un driver di crescita e di innovazione del settore. Questo metodo di pagamento, definito anche “Buy Now Pay Later” (abbreviato BNPL) consente ai clienti di dilazionare i pagamenti sia delle spese essenziali, sia per…

L’investigatore del Marketing: La pratica del Mystery Shopper

Tempo di lettura: 2 minuti Il testo esplora il mystery shopping nel marketing, in cui investigatori agiscono da clienti per valutare la qualità del servizio aziendale. La norma UNI 11312 ne regola l’audit non dichiarato. Esempi includono l’uso della Banca d’Italia per valutare l’interazione cliente-professionista e Lottomatica per analizzare la promozione dei Gratta e Vinci.

Il galateo dell’Internet

Tempo di lettura: 4 minuti “Il galateo dell’Internet”   Netiquette Il cosiddetto “Pandoro-gate” firmato Chiara Ferragni ha acceso i riflettori sul tema delle regole dell’Internet, in particolare sulle normative che i professionisti che lavorano nei social media devono rispettare. Si può parlare di un vero e proprio galateo dell’Internet, anche etichettato come “Netiquette”, termine derivante da “net” (rete) e da…

Abercrombie & Fitch: Tra Sogno Americano e Declino

Tempo di lettura: 2 minuti Il documentario “White Hot: the rise and fall of Abercrombie & Fitch,” disponibile su Netflix, costituisce un’analisi approfondita del percorso del celebre marchio, esplorando lo splendore iniziale e il declino successivo. Fin dagli anni ’90, Abercrombie & Fitch ha esercitato un fascino senza precedenti sulle generazioni di adolescenti, proponendo un nuovo sogno americano basato su…

Wonders: Le meraviglie d’Italia

Tempo di lettura: 3 minuti “Cosa potremmo visitare di bello in queste zone?” Quante volte lo hai pensato mentre viaggiavi  in autostrada e non sapevi dove cercare informazioni? Wonders è il nuovo progetto di Autostrade per l’Italia, sviluppato per soddisfare l’esigenza di scoprire le meraviglie italiane. Il progetto, nato il 25 maggio 2022, cavalca l’attuale trend de l viaggiare al…

Neuromarketing: Il caso della zuppa Campbell

Tempo di lettura: 3 minuti La Campbell Soup Company ha affrontato un calo nelle vendite nel 2002 e, dopo tentativi falliti di indagine qualitativa, ha adottato il neuromarketing nel 2008. I dati biometrici hanno rivelato che il packaging esistente non suscitava risposte emotive, portando a modifiche come il passaggio a plastica, lo spostamento del logo e l’eliminazione del cucchiaio. Queste modifiche hanno contribuito a migliorare la percezione del prodotto e a recuperare le vendite.

Digital Content Creator

Tempo di lettura: 3 minuti Chi, al giorno d’oggi, non ha mai sentito parlare di “Digital Content Creator”?   CHI È? Conosciuto anche come “Web Content Creator”, è una delle figure professionali che operano nel digitale, si occupa principalmente di creare e implementare i contenuti pubblicati sui siti web e sui differenti canali di comunicazione scelti in base alla community…

Rivoluzione dello shopping: supermercati senza casse cambiano l’esperienza dei consumatori

Tempo di lettura: 3 minuti Nell’era digitale in cui viviamo, l’innovazione tecnologica si sta espandendo sempre di più mutando ogni aspetto della vita quotidiana dell’essere umano, compreso il modo in cui si fanno gli acquisti. È stata creata una nuova modalità di vendita, una vera e propria rivoluzione nell’esperienza dello shopping: i supermercati senza casse. Questi offrono un approccio più…