Tempo di lettura: 5 minuti Content is king. Forse Bill Gates aveva ragione: il contenuto è da sempre considerato sovrano della comunicazione, e a maggior ragione lo è in quella contemporanea, dove le storie risiedono in ognuno di noi. Questo scenario apre le porte al branded entertainment, che vede la convergenza tra l’industria pubblicitaria e quella dell’intrattenimento. È molto più…
Tempo di lettura: 3 minuti Giovedì 10 dicembre, i traders del secondo anno hanno avuto il piacere di assistere ad un’altra testimonianza della dottoressa Luisa Vassanelli, Innovation & Client Director di Ales Market Research, all’interno sempre del corso di Consumer Behaviour Analysis tenuto dalle professoresse Beatrice Luceri e Cristina Zerbini. Oggetto della testimonianza è stato la comprensione del comportamento del…
Tempo di lettura: 5 minuti Mercoledì 18 novembre 2020, durante il corso di CRM and Customer Analytics tenuto dal professore Marco Ieva, i Traders del secondo anno hanno avuto l’opportunità di assistere alla testimonianza di una realtà aziendale che opera nel retail: Il Gruppo Poli. Relatori di questo intervento sono stati Mauro Poli, Direttore Affari Generali e Federica Paterno, Responsabile…
Tempo di lettura: 3 minuti Venerdì 30 Ottobre, i Traders del secondo anno hanno avuto l’opportunità di conoscere il Dott. Giovanni Mazzoleni, Responsabile Marketing di “Ekiss”, nell’ambito del corso di Loyalty Marketing and CRM. Ekiss fa parte della categoria delle piccole medie imprese, che lavorano nel settore haircare. L’azienda si occupa di tutto ciò che riguarda il prodotto, dalla fase…
Tempo di lettura: 3 minuti “Towards a New Era, towards a Better World” inizia così la testimonianza di Luisa Vassanelli, Innovation & Client Director presso Ales Market Research, volta a raccontare ai Traders del secondo anno come si evolve la sensibilità dei consumatori e quali nuovi bisogni emergono in un periodo critico come quello che stiamo vivendo oggi. La dott.ssa Vassanelli ha introdotto…
Tempo di lettura: 4 minuti Senza dubbio il percorso di acquisto è diventato sempre più complesso e le ragioni sono tutt’altro che ignote: prima fra tutte la diffusione delle tecnologie digitali. Per capire meglio il cambiamento, vediamo come si è arrivati dal funnel all’ultima scoperta di alcuni studiosi Google, il Messy Middle. Dal Funnel alla Customer Journey Map Inizialmente,il percorso…
Tempo di lettura: 5 minuti Avresti mai pensato di poter diventare il “sindaco” del tuo bar preferito? Tra un incentivo di tipo monetario, come per esempio qualche centesimo in meno sulla tua birra preferita, e un incentivo di tipo non monetario, come avere determinati privilegi in un determinato locale commerciale, cosa sceglieresti? La risposta a queste domande dipende dalla prospettiva…
Tempo di lettura: 3 minuti La storia ci insegna che proprio in tempo di crisi è possibile emergere con nuove idee e apportare cambiamenti. Mark Zuckerberg ha preso questa lezione piuttosto seriamente e ha deciso di cogliere questo periodo come una nuova opportunità per lanciare Facebook Shops, un nuovo servizio di e-commerce direttamente collegato ai social di proprietà. Lo scorso…
Tempo di lettura: 5 minuti Vi siete mai chiesti come migliorare la vostra capacità di scrittura o come essere sicuri di attirare l’attenzione di chi legge i vostri contenuti? Oltre alle regole da seguire per la redazione di un testo formalmente corretto, ci sono altri aspetti da considerare per coinvolgere il lettore e convertirlo in cliente. Uno di questi è…