Esclusività e retention

Esclusività e retention: il metodo Gucci

Tempo di lettura: 3 minuti I marchi del lusso basano sulla creazione dei desideri il proprio business a cui segue una semplice considerazione: se tutti avessero quello che vogliono, non ci sarebbero desideri e, se non ci fossero desideri, il lusso probabilmente non esisterebbe. Ecco la motivazione principale per cui le Birkin di Hermès sono così difficili da avere o…

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Cisalfa Pro: il nuovo Loyalty Program

Tempo di lettura: 4 minuti Il giorno 7 ottobre 2022 Giuseppe Toscano, Head of Digital di Cisalfa Sport insieme a Mirco Stefanoni, Customer Experience Manager, sono intervenuti durante il corso di Loyalty Management per raccontarci la transizione del loyalty program di Cisalfa Sport a Cisalfa PRO. Cisalfa Sport è una realtà con un’anima di retail b2c, presente in Italia con…