iper personalizzazione

Oltre la Personalizzazione: Guida all’Iper personalizzazione della Customer Experience

Tempo di lettura: 3 minuti I clienti vogliono sempre di più un’esperienza personalizzata per ciò che riguarda la loro customer experience, e le aziende stanno dando sempre più importanza a questo fatto per paura di perdere i propri clienti. L’iper personalizzazione vuole rispondere proprio a questi bisogni.   L’Iper personalizzazione L’obiettivo è rendere più liscio possibile il percorso di acquisto…

Laura Pezzotta Mulino Bianco. Raccontiamo una storia speciale

“Raccontiamo una storia speciale, la tua”

Tempo di lettura: 4 minuti Il corso di Digital and Communication Marketing, tenuto dalla professoressa Tania Vergura, si conclude in grande attraverso il lancio di due Challenge per “Dedicato a te”, il nuovo concept firmato Mulino Bianco e Pan di Stelle. L’ospite del corso è stata la Dott.ssa Laura Pezzotta, Head of Personalization Unit in Barilla. Il tema della testimonianza…