Gruppo Poli: “Il ruolo della Customer Insight e della comunicazione personalizzata per generare Customer Loyalty”

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Tempo di lettura: 5 minuti Mercoledì 18 novembre 2020, durante il corso di CRM and Customer Analytics tenuto dal professore Marco Ieva, i Traders del secondo anno  hanno avuto l’opportunità di assistere alla testimonianza di  una realtà aziendale che opera nel retail: Il Gruppo Poli. Relatori di questo intervento sono stati Mauro Poli, Direttore Affari Generali e Federica Paterno, Responsabile…

Osservatorio Fedeltà XX Edizione: “Ripartiamo dalla Fedeltà”

Conferences, Inside Trade

Tempo di lettura: 4 minuti Si è da poco svolta la XX edizione del CONVEGNO dell’OSSERVATORIO FEDELTA’ dell’Università di Parma, che, a causa dell’emergenza sanitaria, quest’anno si è tenuto esclusivamente online. In riferimento agli sforzi e alle difficoltà che le imprese di tutto il mondo stanno fronteggiando, a causa della pandemia e della conseguente crisi economico-finanziaria, il convegno  è stato…

Italo e Università di Parma insieme per la valorizzazione dei giovani talenti

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Tempo di lettura: 2 minuti Martedì 18 febbraio i tre gruppi finalisti del business game Italo per rinnovare il programma fedeltà Italo Più si sono recati a Roma ed hanno presentato i propri progetti ai manager dell’azienda! Di seguito il comunicato stampa dell’Università degli Studi di Parma sulla bellissima avventura vissuta dai Traders: “Parma, 21 febbraio 2020 – Gli studenti…

Business Game: Ekiss

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Tempo di lettura: 2 minuti Giovedì 12 dicembre, a conclusione del corso di Loyalty Marketing and Crm tenuto dalla Prof.ssa Cristina Ziliani e dal Prof. Marco Ieva, i Traders del 2° anno hanno presentato i propri lavori relativi al business game lanciato da Ekiss. Tre gruppi hanno avuto la possibilità di cimentarsi in un progetto impegnativo, ma stimolante, che ha…

Comarch: Strategie e Analytics per gestire la Customer Loyalty

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Tempo di lettura: 3 minuti Giovedì 5 dicembre si è chiuso il ciclo di testimonianze per il corso di Loyalty Marketing and CRM della prof.ssa Cristina Ziliani e del prof. Marco Ieva. Ospiti di quest’ultima giornata Marco Ricci, Business Solution Manager CRM & Marketing, e Valentina Motta, Marketing and Communication Manager di Comarch, softwarehouse globale specializzata nella progettazione, implementazione e…

Osservatorio Fedeltà – XIX Edizione – “Dati, valore e fedeltà”

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Tempo di lettura: 5 minuti In occasione della XIX edizione dell’Osservatorio Fedeltà, quest’anno tenutosi nella sede “Green Life” di Crédit Agricole, la Prof.ssa Cristina Ziliani, docente di Loyalty Marketing presso l’Università di Parma e presidentessa del corso di Laurea Magistrale in Trade e Consumer Marketing, ha presentato la giornata e il tema chiave del convegno: lo scenario del Loyalty Management…