Testimonianza Carrefour

Tempo di lettura: 4 minutiL’approccio di Carrefour al CRM Il giorno 6 marzo 2025 durante la lezione del corso di CRM e Customer Analytics della Prof.ssa Cristina Ziliani, gli studenti di Trade del secondo anno hanno avuto il piacere di ascoltare Giancarlo Spina, Head of Customer Experience in Carrefour, e Simone Giacomelli, CRM e Email Marketing Specialist, ex studente…

Samsung: innovazione, CRM e customer journey al centro della strategia digitale

Tempo di lettura: 5 minutiIl 27 febbraio 2025 gli studenti del secondo anno di Trade e Consumer Marketing hanno avuto l’onore e l’occasione di assistere alla testimonianza di Samsung Italia durante il corso di CRM and Customer Analytics condotto dalla professoressa Cristina Ziliani. I protagonisti della testimonianza sono stati: Emanuele De Longhi, Head of Corporate Marketing, Cristina Mangiarotti, Head…

CISALFA PRO – BUSINESS CASE

Tempo di lettura: 3 minutiLo scorso 4 ottobre 2023, gli studenti del corso di Loyalty Management hanno avuto l’opportunità di ascoltare la testimonianza di Mirco Stefanoni, Customer Experience Manager di Cisalfa Sport, che ha illustrato un interessante Business case legato al nuovo loyalty program “Cisalfa PRO”. Cisalfa Sport è l’azienda italiana leader nella vendita dei migliori prodotti di abbigliamento,…

Cellularline

Cellularline – Youmanizing the devices’ experience

Tempo di lettura: 6 minutiMercoledì 9 Novembre 2022, durante i corsi “Digital e Content Marketing” e “CRM and Customer Analytics” tenuti rispettivamente dalla Professoressa Tania Vergura e dal Professor Marco Ieva, gli studenti del 1° e 2° anno di Trade & Consumer Marketing hanno avuto il piacere di incontrare l’azienda Cellularline, in particolare Alessio Lasagni, Marketing e Digital Director,…

Ekiss haircare

Mazzoleni presenta Ekiss: l’azienda haircare dal cuore italiano

Tempo di lettura: 6 minutiProdotti per capelli? Non solo di questo hanno trattato il 4 novembre 2022 gli studenti del secondo anno di Trade and Consumer Marketing durante l’incontro con Giovanni Mazzoleni – Marketing Director di Ekiss – nell’incontro tenutosi nell’ambito del corso CRM and Customer Analytics del professor Marco Ieva. Ex studente di Trade and Consumer Marketing, nonché…

Dunnhumby: dai Data alla Loyalty, la sfida della Retention

Tempo di lettura: 4 minutiMercoledì 6 ottobre i nostri traders hanno assistito alla testimonianza del Dott. Marco Metti, Business Developer Manager di Dunnhumby, il quale ha toccato temi importanti quali la loyalty del cliente e l’analisi dei dati d’acquisto di quest’ultimi. Cos’è Dunnhumby? Player globale operante nel comparto Data Science da 30 anni al servizio di brand e retailers…

Gruppo Poli: “Il ruolo della Customer Insight e della comunicazione personalizzata per generare Customer Loyalty”

Tempo di lettura: 5 minutiMercoledì 18 novembre 2020, durante il corso di CRM and Customer Analytics tenuto dal professore Marco Ieva, i Traders del secondo anno  hanno avuto l’opportunità di assistere alla testimonianza di  una realtà aziendale che opera nel retail: Il Gruppo Poli. Relatori di questo intervento sono stati Mauro Poli, Direttore Affari Generali e Federica Paterno, Responsabile…

Osservatorio Fedeltà XX Edizione: “Ripartiamo dalla Fedeltà”

Tempo di lettura: 4 minutiSi è da poco svolta la XX edizione del CONVEGNO dell’OSSERVATORIO FEDELTA’ dell’Università di Parma, che, a causa dell’emergenza sanitaria, quest’anno si è tenuto esclusivamente online. In riferimento agli sforzi e alle difficoltà che le imprese di tutto il mondo stanno fronteggiando, a causa della pandemia e della conseguente crisi economico-finanziaria, il convegno  è stato…