Il giorno 13 novembre 2025, gli studenti del primo anno di Trade e Consumer Marketing, durante una lezione del corso di Digital e content marketing tenuto dal Professore Simone Aiolfi, hanno avuto l’opportunità di assistere alla testimonianza di Lorenzo Galletti, Digital marketing director del Parma Calcio.

Un percorso di crescita continua

Con la sua esperienza, Lorenzo Galletti ha introdotto un incontro ricco di spunti su come si costruisce e si valorizza l’identità digitale di un club sportivo. Dopo un master e diverse esperienze lavorative nel settore sportivo, ha iniziato a sviluppare competenze nel mondo digitale e della comunicazione, comprendendo quanto sia fondamentale unire passione e professionalità.

Nel 2022 è entrato a far parte del Parma Calcio, trovando un ambiente dinamico e stimolante, in cui mettere a frutto l’esperienza maturata e contribuire alla crescita di un club che punta sull’innovazione digitale, sulla creatività e su un forte legame con il territorio.

Un ecosistema digitale in evoluzione

Quando Galletti arriva a Parma, insieme al suo nuovo team affronta la prima sfida: definire un tone of voice coerente, capace di adattarsi ai linguaggi delle diverse piattaforme. Nel calcio moderno, spiega, il funnel non è più lineare: non si passa semplicemente da awareness a consideration e conversion, ma ci si muove in un “messy middle”, un percorso complesso in cui ogni touchpoint può fare la differenza.

Con oltre 3 milioni di follower, una forte presenza internazionale e più di 12.000 contenuti pubblicati in un anno, il Parma Calcio si conferma un caso virtuoso di comunicazione organica, con 524 Milioni di impression, 24 Milioni engagement e 390 Milioni di video views ottenute in organico.

Strategie creative e legame con il territorio

Uno degli esempi più emblematici del lavoro svolto è la campagna ParmAgain, realizzata in occasione della promozione in Serie A. Voice over del video hero lo scrittore Paolo Nori, volto del legame tra squadra e città. “Dovevamo raccontare il valore del territorio – spiega Galletti – e anche se il claim ParmAgain poteva non essere immediatamente comprensibile a Parma, le immagini e le voci parlavano la lingua dell’emozione.”

Il team si era preparato in anticipo a ogni possibile scenario, dalla vittoria in trasferta a quella in casa, garantendo contenuti pronti a raccontare il trionfo.

Inclusione e crescita: il caso Parma Women

Un altro pilastro della strategia digitale è la valorizzazione del calcio femminile. Il Parma Calcio ha lanciato canali dedicati alle Women, oggi tra i più seguiti d’Italia, raccontando le storie di giocatrici come Caterina Ambrosi: capitana della squadra, laureata in comunicazione e parte integrante del team Comms/Digital del club.

“Le ragazze hanno percorsi diversi – sottolinea Galletti – molte studiano, hanno molto da raccontare e possono ispirare nuove generazioni.”

Risultati e riconoscimenti

Il Parma è riuscito a conquistare risultati straordinari:

• 6° club in Italia per video views nella stagione 24/25
• Contenuto più visto nella storia del club: “The Search of Beauty” (+89M Video Views)
• Premio “Best Social Club” 2024 assegnato da Chiamarsi Bomber
• Invito da TikTok come esempio virtuoso di club calcistico all’evento #2024 su TikTokQuesti traguardi confermano una strategia ben costruita, coerente e autentica.
  Domande dei traders
  Come si affronta la mancanza di grandi risorse rispetto ai top club? Che strategia hai utilizzato?

  All’inizio cercavo la perfezione, ma ho capito che serve più la flessibilità. Bisogna lavorare per priorità e trasformare le opportunità in punti di forza. Il budget non è il fattore chiave: tramite creatività e passione nel proprio lavoro si possono raggiungere risultati superlativi anche con budget limitati.

  Articolo scritto da Chiara Manzo